사라 이용 안내

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안녕하세요. 평화의 상점 사라입니다.
사라숍 이용안내드립니다.


배송

매주 수요일 주 1회 배송을 하고 있습니다.
수요일 오후 2시 이전 주문을 모아 일주일에 한 번 발송합니다.
급한 주문건의 경우 게시판에 남겨주시면 개별적으로 처리해드립니다.



교환 및 반품

단순 변심에 의한 교환 및 반품은 구매자가 왕복 배송비를 부담합니다.
제품의 하자나 배송 중 파손이 일어난 경우에는 판매자가 왕복 배송비를 부담합니다.
반품 배송비는 3,500 원 입니다.

성상(성모상외 모든 성상)의 경우 포장 발송에는 많은 주의가 필요로 하기에
반품을 하실 경우엔 반품 배송비와 함께, 초기의 배송 포장비가 ( 1,000원 )  발송됨을 말씀드립니다.
이 점 양해해 주시고, 신중한 구매를 부탁드립니다.



묵주 A/S

묵주를 처음 받으셨을 때 불량인 경우를 제외한 모든 a/s의 왕복 배송비는 구매자가 부담합니다.
구입일로부터 6개월까지 수리비는 무료입니다. 
단 분실된 재료에 해당하는 추가 비용이 발생될 수 있습니다.
a/s를 원하시는 분은 게시판에 남겨주시면 안내해드립니다.
(a/s의 경우 사무실이 아닌 별도의 주소로 보내주셔야합니다.)





선물 포장

모든 제품은 기본적으로 선물용으로 정성껏 포장해 보내드립니다.
추가로 카드를 구매하시면 손글씨로 메시지를 적어 보내드리고 있습니다.
전하실 메시지가 있으시면 카드 구매 후 배송 메시지에 내용을 남겨주세요.
그리고 운송장에는 주문자명이 아니라 사라숍으로 발송되니
따로 연락을 하지 않으시면 어떤 분이 보내셨는지 확인이 불가능합니다.
이 점 유념해 주세요. 





모든 문의사항은 사라숍 QnA 게시판을 이용해 주시면
빠르고 정확하게 안내를 드리고 있습니다.
오늘도 사라를 찾아주신 모든 분들의 평화를 빕니다.
감사합니다. 





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